Über IceTrayCo
Wer den Shop betreibt
IceTrayCo wird von HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) mit Sitz in Melbourne, Victoria, Australien, betrieben. Alle Transaktionen und Abläufe unterliegen den Gesetzen von Victoria, Australien. Wir haben uns einem exzellenten Kundenservice verschrieben und bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1 Werktag zu beantworten. Sie können uns über unsere E-Mail-Adresse unter [email protected] oder über das Kontaktformular auf unserer Website unter /contact kontaktieren.
Was wir verkaufen
IceTrayCo bietet trendige Eiswürfelformen und -schablonen, die Ihre Getränke optisch aufwerten. Unsere sorgfältig zusammengestellte Kollektion umfasst Eiswürfelbereiter mit Auspressfunktion, klare Eiskugeln, Rosen, Bären, Rennwagen und mehr. Je nach Produktspezifikation sind unsere Formen aus lebensmittelechtem Silikon oder PP-Kunststoff gefertigt.
Wie Bestellungen abgewickelt werden
Wir machen den Einkauf bei uns einfach und erschwinglich, indem wir einen kostenlosen weltweiten Versand in jedes von uns belieferte Land anbieten. So läuft unser Abwicklungsprozess ab:
- Beschaffung und Versand: Bestellungen werden direkt aus den Lagern unserer Lieferanten versandt, um die Kosten niedrig und den Versand kostenlos zu halten.
- Lieferzeiten: Lieferungen dauern in der Regel zwischen 7 und 20 Werktagen (und bis zu 30 Werktage in abgelegenen Gebieten).
- Verfolgung Ihrer Bestellung: Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer auf der Website des Transportunternehmens verwenden, um Ihre Sendung zu überwachen. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie Ihre Bestelldetails auch einsehen, indem Sie zu Konto > Bestellungen navigieren.
- Liefergarantie: Wenn Ihr Paket nach 20 Werktagen noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden Ihre Bestellung dann entweder erneut senden oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen.